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ORDEN

Tan pronto como se realiza su pedido, el monto se debita de su cuenta.

Tiene la posibilidad de cancelar su pedido si aún no ha sido enviado. En este caso, contáctenos y le reembolsaremos directamente a su cuenta.

Una vez registrado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación indicando su número de pedido.

ENTREGA

Recibirás un correo electrónico desde el inicio de tu pedido para su entrega.

Los gastos de envío se aplican a su pedido al finalizar la compra. Estos gastos son gratuitos para la entrega en Francia continental y ascienden a 22 € para Europa y 35 € fuera de Europa.

Los precios de los productos están expresados ​​en Euros, todos los impuestos incluidos y excluidos los derechos de aduana.

Laurence Bras no se hace responsable de ninguna acción o retraso debido a la aduana sobre la que no tenemos control.

REEMBOLSO DE VUELTA

Laurence Bras tiene una política de devolución de 15 días: tiene 15 días a partir de la fecha de entrega de su pedido para devolverlo a nuestro centro de devoluciones para obtener un reembolso.

Los costos de devolución serán su responsabilidad.

Los productos devueltos deben enviarse en su estado original (accesorios, etiqueta, etc.). Si no conserva el embalaje original, puede devolver su pedido en otro embalaje.

Si un modelo tiene un defecto de calidad al recibirlo, lo invitamos a que se comunique con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Le ofreceremos una solución a medida.

VIENTOS ALISIOS

Para procesar un cambio, primero debe procesar una devolución y un reembolso. Lo invitamos a devolver su pedido para beneficiarse de un reembolso y luego realizar un nuevo pedido en línea.

PAGO

El pago se debita de su tarjeta una vez que realiza el pedido.

Aseguramos el 100% de las transacciones realizadas en nuestro sitio. El pago está garantizado por los socios encargados de gestionar las transacciones financieras.

El pedido será así registrado y validado tras la aceptación del pago por parte del servicio bancario.

MI CUENTA

Abrir una cuenta es fácil. Simplemente haga clic en el icono Mi cuenta en la parte superior derecha de la página en una computadora o al realizar un pedido. Se le pedirá que guarde su información con su dirección de correo electrónico y contraseña.

Una cuenta le brinda una manera segura, fácil y rápida de ordenar. También se utiliza para realizar un seguimiento del estado de su pedido, ver su historial de pedidos y guardar o editar su información personal.

GUIA DE TALLAS

Tienes una guía de tallas en las fichas de producto, para cada artículo.